こちらは『メモモモモ』アプリのサポートページです。
This is 『メモモモモ』App’s support page.
アプリに関する問い合わせはこちらにしていただいて大丈夫です。
If you have any questions about the application, you can contact us here.
『メモモモモ』サポートページ
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コメント
はじめまして。とても使いやすいメモアプリをありがとうございます。
以前のメモモモも利用させていただきました。
iOSのアップデートで、以前のメモモモが使えなくなってしまいました。どうしても見たいメモが残っています。以前のメモモモのデータを見る方法はないでしょうか？
ちと さま
お問い合わせありがとうございます。
結論から申し上げますと、大変申し訳ありませんが、見ることはできません。
以前公開されていた『メモモモ』アプリの開発者は私ではないため
力になれず大変申し訳ありませんが、対応不可能という回答になります…
本『メモモモモ』アプリでは、こういった事象が起きないよう、iCloudへのバックアップ機能を追加していく予定です。
ご意見・ご要望・実装してほしい機能等あれば、遠慮なくおっしゃってください。私にできることであれば全力で対応します。
現状、使える機能が少ないですが、より良いアプリにしていくため改善していきます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
さとう大臣さま
早々のお返事ありがとうございました。
人違いのお願いをしてしまい大変失礼しました。すごく困っていたところにこのアプリに出会い、なんとか救ってほしい思いでコメントしてしまいました。
申し訳ありませんでした。
ちと さま
とんでもありません。
力になれたらよかったのですが…心中お察しします。
iOS15.3.1にバージョンアップ後からですが、ひとつのメモグループが開きません。開かないグループ名をタップすると、アプリ固まります。また、何度かタップしている間にアプリ落ちます。
どんな原因が考えられるでしょう？
また、どうしたらそのグループを開くことができるでしょうか？
ほい 様
ご迷惑をお掛けしております。
>>iOS15.3.1にバージョンアップ後からですが、ひとつのメモグループが開きません。開かないグループ名をタップすると、アプリ固まります。
>>また、何度かタップしている間にアプリ落ちます。どんな原因が考えられるでしょう？
こちらでもiOS15.3.1のバージョンアップ後、事象を再現しようと色々行ってみましたが、どうしても再現できません…
考えられる原因としては、グループに属するメモが持っている情報(どのグループに属しているかなど)に不整合が発生している可能性があります。
>>また、どうしたらそのグループを開くことができるでしょうか？
不整合の状態で、グループを開くことはできなそうなので、下記を試していただきたいです。
①グループ一覧画面の左下に検索ボタンを押下
②グループに属しているメモの内容を検索
③メモをタップ
(検索画面はアプリ内のメモを全量検索しているため、表示されない場合はアプリ内にデータなしとなります…バックアップからリストアしていただきたく)
お手数ですが、何卒お願いいたします。