『メモモモモ』サポートページ

こちらは『メモモモモ』アプリのサポートページです。
This is 『メモモモモ』App’s support page.

アプリに関する問い合わせはこちらにしていただいて大丈夫です。
If you have any questions about the application, you can contact us here.

コメント

  1. ちと より:

    はじめまして。とても使いやすいメモアプリをありがとうございます。
    以前のメモモモも利用させていただきました。
    iOSのアップデートで、以前のメモモモが使えなくなってしまいました。どうしても見たいメモが残っています。以前のメモモモのデータを見る方法はないでしょうか?

    • さとう大臣 より:

      ちと さま
      お問い合わせありがとうございます。

      結論から申し上げますと、大変申し訳ありませんが、見ることはできません。

      以前公開されていた『メモモモ』アプリの開発者は私ではないため
      力になれず大変申し訳ありませんが、対応不可能という回答になります…

      本『メモモモモ』アプリでは、こういった事象が起きないよう、iCloudへのバックアップ機能を追加していく予定です。
      ご意見・ご要望・実装してほしい機能等あれば、遠慮なくおっしゃってください。私にできることであれば全力で対応します。
      現状、使える機能が少ないですが、より良いアプリにしていくため改善していきます。

      今後とも、よろしくお願いいたします。

      • ちと より:

        さとう大臣さま

        早々のお返事ありがとうございました。
        人違いのお願いをしてしまい大変失礼しました。すごく困っていたところにこのアプリに出会い、なんとか救ってほしい思いでコメントしてしまいました。
        申し訳ありませんでした。

  2. ほい より:

    iOS15.3.1にバージョンアップ後からですが、ひとつのメモグループが開きません。開かないグループ名をタップすると、アプリ固まります。また、何度かタップしている間にアプリ落ちます。
    どんな原因が考えられるでしょう?
    また、どうしたらそのグループを開くことができるでしょうか?

    • さとう大臣 より:

      ほい 様
      ご迷惑をお掛けしております。

      >>iOS15.3.1にバージョンアップ後からですが、ひとつのメモグループが開きません。開かないグループ名をタップすると、アプリ固まります。
      >>また、何度かタップしている間にアプリ落ちます。どんな原因が考えられるでしょう?
      こちらでもiOS15.3.1のバージョンアップ後、事象を再現しようと色々行ってみましたが、どうしても再現できません…
      考えられる原因としては、グループに属するメモが持っている情報(どのグループに属しているかなど)に不整合が発生している可能性があります。

      >>また、どうしたらそのグループを開くことができるでしょうか?
      不整合の状態で、グループを開くことはできなそうなので、下記を試していただきたいです。
        ①グループ一覧画面の左下に検索ボタンを押下
        ②グループに属しているメモの内容を検索
        ③メモをタップ

      (検索画面はアプリ内のメモを全量検索しているため、表示されない場合はアプリ内にデータなしとなります…バックアップからリストアしていただきたく)
      お手数ですが、何卒お願いいたします。

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